1. Ambito di Applicazione e Informazioni Aziendali
La presente Politica di Pagamento si applica a tutti gli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori effettuati dai consumatori italiani tramite il sito Brdecorcorp, inclusi i processi di pagamento e le relative procedure.
Informazioni Aziendali
Questo sito web è di proprietà di B&R DECOR CORP.
Ragione sociale: B&R DECOR CORP
Indirizzo: 10644 SW 165 TER, MIAMI, FL 33157, Stati Uniti
EIN: 92-2154642
Telefono: +1 7734741801
Email: info@brdecorcorp.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST).
Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.
2. Metodi di Pagamento Accettati
Per adattarsi alle abitudini di pagamento dei consumatori italiani, accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito: Visa, MasterCard
- Valuta di pagamento: tutti gli ordini sono elaborati in euro (EUR)
Dopo la conferma dell’ordine, la pagina di pagamento mostrerà l’importo totale e i dettagli della transazione. Si prega di verificare attentamente le informazioni prima di completare il pagamento.
3. Composizione dell’Importo dell’Ordine
L’importo totale dell’ordine include:
- Prezzo del prodotto: indicato nella pagina prodotto
- Costi di spedizione: calcolati e mostrati al checkout
Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR) e includono l’IVA applicabile e i costi base di spedizione.
4. Sicurezza dei Pagamenti e Trattamento dei Dati
Durante il processo di pagamento adottiamo le seguenti misure di sicurezza:
- Non memorizziamo i dati completi della carta (numero carta o CVV)
- I dati vengono trasmessi tramite connessioni crittografate
- Possibili controlli di sicurezza in caso di attività anomale
- Tutti i pagamenti sono gestiti da fornitori terzi di servizi di pagamento
5. Gestione dei Problemi di Pagamento
In caso di problemi:
- Pagamento non riuscito: verificare carta, saldo e autorizzazioni
- Problemi tecnici: aggiornare la pagina o riprovare
- Importo errato: interrompere il pagamento e contattare il servizio clienti
- Addebito duplicato: fornire dettagli ordine e prova pagamento
Il servizio clienti fornirà assistenza in base al caso specifico.
6. Responsabilità delle Parti
- Gli errori di sistema saranno verificati e gestiti dal servizio clienti.
- Gli errori dell’utente saranno valutati caso per caso.
- I problemi bancari o di rete sono gestiti dai fornitori esterni.
- Brdecorcorp è responsabile solo delle transazioni sotto il proprio controllo diretto.
7. Servizio Clienti e Contatti
Telefono: +1 7734741801
Email: info@brdecorcorp.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST).
Si prega di includere numero ordine e dettagli del problema.
Risposta entro 24 ore.
8. Aggiornamenti della Politica
La presente Politica può essere aggiornata in base a esigenze operative o normative.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito ed entrerà in vigore immediatamente.
Si consiglia di controllare periodicamente questa pagina.